Notre Mission

Nous voulons faire des moments où les gens mangent des moments de joie. Après tout, le burger est un aliment qui apporte de la joie! Nous faisons cela avec de délicieuses pains, une culture de confiance, d’ouverture et un désir de dépasser les attentes.

Nous créons des moments de joie grâce à une cuisine délicieuse et un service sincère

Pour rendre nos clients heureux, nous devons non seulement répondre à leurs attentes de base, mais aussi les surprendre agréablement et créer un effet wow. Nous voulons que ce sentiment se manifeste lorsque nos clients dégustent un burger, passent du temps dans nos restaurant et même lorsqu’ils voient nos publicités. C’est ce qui nous distingue de la concurrence.

Notre Public

Nous regardons les personnes qui viennent dans nos restaurants, commandent la livraison ou communiquent avec nous sur Internet. Nous semblons en savoir beaucoup sur eux. Les clients de Biggy Burger sont ceux qui s’intéressent à notre histoire, qui suivent notre actualité. Le reste peut être divisé en plusieurs catégories en fonction de leur intérêt et de leur fidélité.

Guide de style

Le ton de la voix de Biggy burger doit toujours rester vif, naturel et amical.

Nous sommes simples

Nous sommes sincères et parlons sans mots formels «corrects» et «appropriés».

Nous ne violons pas les limites personnelles

Nous ne nous mêlons pas, n’imposons pas d’opinion et ne parlons pas d’un ton ingrat ou condescendant.

L’auto-ironie est l’un de nos traits importants

Nous aimons plaisanter, mais nous essayons de ne pas offenser personne et de ne jamais oublier de rire de nous-mêmes. Nous parlons à un large public comme si c’était quelqu’un en qui nous avions confiance.

OUI

Nous travaillons chez Biggy Burger

Ne déchirez pas les feuilles de laitue avec les mains.

OUI

Tout les autres

Images, photos, histoires et vidéos

Communautés de développement des enfants

Projets

Centres sportifs de bonne réputation

Centres d’activités (trampooling, escalade, escape game, paintball, etc.)

Centres culturels (théâtres, cinémas, expositions)

Ton de la voix

Notre caractère et nos valeurs trouvent leur incarnation dans les mots, l’intonation et la bonne combinaison de franchise, d’honnêteté et d’attention. Le ton de la voix reflète notre culture unissant tous les points de contact, des publicités télévisées et des publications sur les réseaux sociaux à la communication avec un caissier ou un livreur.

Intonation

Nous évitons les discussions formelles mais gardons une distance respectueuse. À tout point de contact, nous sommes ouverts et faciles à comprendre. Nous sommes fiers de notre produit, mais nous ne nous vantons pas. La bonne qualité parle d’elle-même. Nous respectons nos clients et leur faisons confiance.

Nous aimons les blagues et nous aimons rire de nous-mêmes parce que l’humour rassemble les gens. Mais nous pensons toujours à l’avance et essayons de ne pas blesser les sentiments.

Language

Notre langage est le plus simple et le plus compréhensible. Cela peut tout expliquer à n’importe qui, d’un gamin de cinq ans à une dame de quatre-vingts ans. Nous avons tendance à simplifier les choses, pas à les compliquer. Et nous évitons les extrêmes. Nous surveillons notre langage et traitons les clients avec le plus de respect. Nous aimons utiliser des mots modernes s’ils aident à mieux exprimer l’idée, mais nous ne franchissons jamais la ligne de familiarité ou de vulgarité. Ni dans les textes ni dans la conception visuelle.

Notre language

Bonjour Igor! Imaginez que votre compte est une poche sur votre veste. Jetez un oeil à l’intérieur. Bingo! 500 points BB. C’est votre récompense pour votre réponse à l’enquête. Bonne journée! 🙂

Goûtez notre nouveau café! Nous avons changé le mélange et la torréfaction. Cela a rendu le goût et l’arôme plus intenses et beaucoup plus délicieux. Est-ce que tu en aimerais un? Bienvenue dans notre magasin.

Nous sommes ouverts! Hourra! Il y a un nouveau magasin Biggy Burger en plein centre-ville. C’est un endroit familial avec une salle de jeux pour les enfants.

Notre menu comprend des salades, des desserts, des accompagnements et des boissons. Et – bien sûr – de la pizza. Chaud, moelleux avec un bord croustillant. Tout droit sorti du four.

Pourriez-vous arrêter de faire autant de bruit? Vous dérangez les autres invités. Sinon, je devrai appeler la sécurité.

Bonjour les amis. Avez-vous besoin d’une livraison rapide de pizza. C’est nous. Notre chauffeur sera à votre porte dans moins d’une heure.

Avez-vous déjà essayé notre nouvelle pizza?

Maquette

Principes généraux de conception

Lors de la création de maquettes, nous suivons un certain ensemble de règles ou, comme nous l’appelons, des principes. Ils diffèrent légèrement pour chaque catégorie, mais il y en a quelques-uns courants:

• Lors de la création des maquettes, nous suivons le système d’ancrage: couleur orange, un ensemble d’icônes de marque, un système de polices et un système de grille.

• Nous aimons les maquettes non surchargées et faciles à lire: un support – un message.

• Nous préférons un texte émotionnel mais simple et compréhensible.

• Nous créons des photos et des illustrations qui ont du sens, et nous aimons quand elles ont une touche.

• Nous utilisons des modèles avec un ensemble d’icônes prédéterminé et une grille de taille.

Maquettes de produits

Pour vous faciliter la tâche, nous avons divisé les produits en deux catégories.

Catégorie A – nouveaux produits saisonniers et révolutionnaires:

• nous mettons l’accent sur le goût et la qualité du produit. Nous essayons de montrer le goût à travers le nom et des images reconnaissables spécifiques dans la conception;

• nous mettons une photo savoureuse et délicieuse;

• nous dessinons des lettres uniques;

• assurez-vous d’ajouter un peu de piquant à la maquette;

• parfois, nous enfreignons nos propres règles pour faire quelque chose d’inhabituel.

Catégorie B – recettes, collations, boissons et desserts mis à jour:

• nous faisons un design basé sur un modèle, mais parfois nous pouvons dévier de cette règle;

• nous préférons les couleurs vives et claires, mais elles ne doivent pas détourner l’attention du produit;

• nous montrons la qualité et le goût du produit avec des photographies simples mais savoureuses;

• nous tapons le nom en utilisant une police de marque, même si parfois nous nous permettons de dessiner des lettres simples.

Maquettes promotionnelles

Il existe trois types de promo promotionnelles:

• offres combo.

• offres promotionnelles.

• promotions partenaires.

Nous créons toutes nos maquettes promotionnelles basées sur les modèles avec un ensemble d’icônes et une grille de taille. Les éléments de ces ensembles sont déjà redimensionnés et adaptés au format. C’est quelque chose comme un kit d’interface utilisateur pour les maquettes publicitaires.

Offre combo

• Nous le créons sur la base du modèle.

• Nous réalisons des maquettes promotionnelles visuellement similaires.

• Nous proposons un titre simple et clair qui révèle les avantages de l’offre.

• Nous montrons l’idée de «beaucoup pour peu» à travers le nombre de produits ou la situation de consommation.

• Nous montrons la qualité du produit à travers des photos réalistes et délicieuses.

• La plupart du temps, nous utilisons la couleur orange pour les maquettes promotionnelles, mais nous jouons avec les textures pour séparer une campagne publicitaire d’une autre.

• Nous utilisons des couleurs autres que l’orange sur les maquettes lorsque nous comprenons qu’il y aura différentes offres promotionnelles sur le support publicitaire de différents côtés.

Promos

• Nous les créons sur la base du modèle.

• Nous réalisons des maquettes promotionnelles visuellement similaires les unes aux autres.

• Nous proposons un titre simple et clair qui révèle les avantages de l’offre.

• Nous montrons la qualité du produit à travers des photos réalistes et délicieuses.

• La plupart du temps, nous utilisons la couleur orange pour les maquettes promotionnelles, mais nous jouons avec les textures pour séparer une campagne publicitaire d’une autre.

• Nous utilisons des couleurs autres que l’orange sur les maquettes lorsque nous comprenons qu’il y aura plusieurs offres promotionnelles différentes sur le même support publicitaire.

Promotions partenaires: